DOCUMENTO LEGAL
Términos y Condiciones Generales de Prestación de Servicios — MadreAlma
Última actualización: 14 de junio de 2026 · Salamanca, Castilla y León, España
Este sitio web y los servicios ofrecidos están gestionados por Mar Cortés Garrido, responsable del Método MadreAlma.
Para cualquier consulta, puedes escribir a: madrealma2011@gmail.com (unificado con la Política de Privacidad).
Al utilizar esta página o reservar una intervención, aceptas estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del Servicio
MadreAlma provee servicios de Consultoría Estratégica y Auditoría de Sistemas de Vida. Dichos servicios se articulan bajo una metodología propia de carácter consultivo y analítico, sin finalidad diagnóstica o terapéutica sanitaria.
2. Condiciones de las Intervenciones
El proceso se fundamenta en el análisis de variables, detección de bloqueos y reajuste de patrones operativos. La eficacia del servicio depende del compromiso activo del cliente con la implementación del plan de acción propuesto, no garantizándose resultados específicos fuera del marco del proceso individual.
3. Reglas para Reservas, Pagos y Cancelaciones Inmersión Soberana
3.1 Pago. La Inmersión Soberana tiene un precio de 2.497€, IVA incluido, abonado en un pago único por adelantado a través de la pasarela segura del sitio web. La plaza queda reservada en el momento del pago.
3.2 Derecho de desistimiento. Conforme a la normativa de protección al consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del servicio sin dar explicaciones, escribiendo a madrealma2011@gmail.com. Si solicitas expresamente comenzar antes de que finalice ese plazo (al enviar tu formulario de arranque) y después desistes, se te devolverá el importe menos la parte proporcional del trabajo ya realizado. Si el servicio se ha prestado por completo con tu consentimiento expreso dentro de ese periodo, el derecho de desistimiento se extingue.
3.3 Garantía de Intervención Real. La Inmersión Soberana incluye una garantía comercial: si, habiendo aplicado las indicaciones de la intervención, no observas cambio en tu estructura de decisión, puedes solicitar la devolución del 100% de la inversión dentro de los 30 días naturales siguientes a la finalización del proceso, conforme al procedimiento descrito en la página de Condiciones de Garantía. El reembolso se abona en un máximo de 48 horas hábiles por el mismo medio de pago. Esta garantía no constituye promesa de resultados específicos, sino compromiso de calidad profesional.
3.4 Cancelación por parte de la profesional. Madrealma se reserva el derecho de interrumpir el proceso ante comportamientos contrarios al respeto y la ética profesional. En tales casos no procederá reembolso alguno.
4. Responsabilidad del Usuario
El usuario declara ser mayor de edad, entender la naturaleza técnica y consultiva del servicio, y asumir la plena responsabilidad sobre la implementación de las estrategias y orientaciones facilitadas durante el proceso de auditoría.
5. Limitación de Responsabilidad
MadreAlma no se responsabiliza de:
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Decisiones que el usuario tome tras la Inmersión.
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Resultados concretos, ya que dependen del proceso individual.
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Problemas derivados del estado emocional previo del usuario.
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El servicio es de acompañamiento consultivo, no de diagnóstico ni tratamiento.
6. Propiedad Intelectual
El Método MadreAlma, su nombre, textos, materiales, imágenes y contenido son propiedad de Mar Cortés Garrido. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos y Condiciones.
8. Modificación de los Términos
MadreAlma podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas sustituirán a las anteriores y se publicarán en esta página.
9. Ley Aplicable
Este documento se rige por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de España.
MadreAlma — Auditoría de Operativas Vitales
Última actualización: 14/06/2026